Versand & Lieferung
Versandkosten
| Versandart | Kosten | Lieferzeit |
|---|---|---|
| Standardversand | 8,90 € | 3–7 Werktage |
| Kostenloser Versand | 0,00 € | ab 150 € Bestellwert, 3–7 Werktage |
| Sperrgut / Palette | 35,00 € | 3–7 Werktage |
Versanddienstleister
Je nach Produktgröße und Gewicht versenden wir mit folgenden Partnern:
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- DPD
- GLS
- Hermes
- UPS
- Trans-o-flex (Spedition für Paletten/Sperrgut)
Lieferzeiten
Die reguläre Lieferzeit beträgt 3–7 Werktage nach Zahlungseingang. Bei Bestellungen, die werktags bis 14:00 Uhr eingehen und sofort lieferbar sind, erfolgt der Versand in der Regel noch am selben Tag.
Bitte beachten Sie, dass Lieferzeiten bei hohem Bestellaufkommen, Feiertagen oder witterungsbedingten Einflüssen abweichen können. Für besonders schwere oder sperrige Waren (Paletten) vereinbaren wir ggf. einen Liefertermin mit Ihnen.
Liefergebiet
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Für Lieferungen nach Österreich, die Schweiz oder andere europäische Länder kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per E-Mail – wir prüfen die Möglichkeit gerne individuell.
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit der Trackingnummer des jeweiligen Versanddienstleisters. Damit können Sie Ihre Lieferung jederzeit online verfolgen.
Beschädigte Lieferung
Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt mit uns auf. Dokumentieren Sie den Schaden per Foto und informieren Sie auch den Zusteller. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.
Selbstabholung
Eine Selbstabholung ist in unserem Ladenlokal möglich:
Proma Farben Hamburg
Bahrenfelder Chaussee 80
22761 Hamburg
Mo: 08:00–14:30 Uhr
Di–Do: 08:00–16:00 Uhr
Fr: 08:00–14:00 Uhr
Sa: 09:00–14:00 Uhr
Bitte nehmen Sie vor der Abholung Kontakt mit uns auf, damit wir Ihre Bestellung vorbereiten können: 040 55633269
