Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bahrenfelder Chaussee 80, 22761 Hamburg | Tel.: 040 55633269 | info@proma-farben.de
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop und richten sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor dem verbindlichen Absenden jederzeit korrigieren. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen. Wir behalten uns vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
§ 3 Widerrufsrecht
Verbraucher haben das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Kein Widerrufsrecht besteht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden (z. B. getönte Farben, maßgefertigte Produkte) oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. Details siehe Widerrufsbelehrung.
§ 4 Preise und Versandkosten
Alle angegebenen Preise sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versandkosten fallen zusätzlich an:
- Standardversand: 8,90 €
- Sperrgut / Palettenversand: 35,00 €
- Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 150,00 € (nur Standardversand)
§ 5 Lieferung
Wir liefern innerhalb Deutschlands. Die reguläre Lieferfrist beträgt 3–7 Werktage nach Zahlungseingang bzw. Auftragsbestätigung. Witterungsbedingte oder durch höhere Gewalt verursachte Verzögerungen sind möglich und liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.
§ 6 Zahlung
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
- Vorkasse / Überweisung
- PayPal
- Kreditkarte (über Mollie)
- Apple Pay
- SOFORT-Überweisung
- Klarna (Ratenkauf / Rechnungskauf)
Bei Kauf auf Rechnung über Klarna behalten wir uns eine Bonitätsprüfung vor. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über sichere, zertifizierte Zahlungsdienstleister.
§ 7 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei gebrauchten Waren oder Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist 1 Jahr. Mängel sind uns unverzüglich nach Entdeckung mitzuteilen. Die Beweislastumkehr zugunsten des Verbrauchers (Art. 6:89 BGB) bleibt unberührt.
§ 8 Haftungsbeschränkung
Schadensersatzansprüche gegen uns sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Ausgenommen sind Ansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit, aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
§ 9 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen des öffentlichen Rechts ist Hamburg. Für Verbraucher innerhalb der EU gilt vorrangig das Recht des Wohnsitzlandes des Verbrauchers, soweit dieses zwingende Verbraucherschutzregelungen enthält.
§ 10 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand: Juni 2026
